Marketing
Es ist unser Ziel, Ihren Umsatz zu erhöhen, Ihre Kunden an Sie zu binden und Ihre Qualität zu optimieren. Gutes Marketing wird diesen Anforderungen gerecht.
Wir unterstützen Sie im Marketing für Pre-Opening sowie im laufenden Betrieb. Systeme aus der Konzernhotellerie helfen Ihnen mitunter dabei erfolgreicher zu sein. Gerne evaluieren wir auch Ihren Betrieb.
"iiQ Check": Wir befragen all Ihre Kunden mit unserem EDV Programm
Dieses Programm ist automatisiert und gleichzeitig individualisiert. Ihre Kunden werden selbstständig nach der Abreise über die Qualität ihres Hauses befragt. Mit dem Reportingbericht haben Sie ein Tool in der Hand, um regelmäßig alle Abteilungen zu prüfen und deren Qualität zu sichern.
Alle Produktvorteile auf einen Blick
- auf Ihr Hotel abgestimmter Fragebogen
- durch Sie selbst durchführbar
- Überblick der Qualitätsentwicklung im Vergleich mit anderen Zeiträumen
- einfaches Handling der internetbasierten Datenbank
- kein zusätzlicher Arbeitsaufwand: Zeit- und Kostenersparnis
- Beurteilung der Freundlichkeit und Kompetenz Ihrer Mitarbeiter / Führungskräfte
- Benchmarking mit vergleichbaren Hotels
- Reporting-Funktion
- persönliche Betreuung zur Qualitätssicherung und –optimierung
- kostengünstige Teilnahme an Seminarprogrammen
Weitere Vorteile für die Markenhotellerie...
auf einen Blick erhalten Sie die Ergebnisse all Ihrer Hotels
schneller, einfacher und kostengünstiger als Mystery-Checks
Benchmarking aller Ergebnisse der Betriebe der Marke
kontinuierliche Qualitätsanalysen aller Betriebe
Einbindung individueller Fragen
und Vieles mehr...
Rufen Sie uns an. Wir senden Ihnen Prospektmaterial zu.
Marketing Check für Hotel & Gastgewerbe
Sie kennen Ihren Betrieb am besten, Sie sprechen täglich mit Ihren Gästen und doch haben Sie das Gefühl noch ein Stück besser sein zu können. Nur wie? Ein Beherbergungs- und/oder Gastronomiebetrieb ist immer umfassend zu betrachten. Doch der Teilaspekt Marketing ist dabei jener, der all das, wofür der Betrieb steht zum Ausdruck bringen soll. Dies am besten kurz und überzeugend und auf den für die Zielgruppe passenden Kanälen.
Bei einem Marketing Check evaluieren wir Ihre momentanen Aktivitäten und leiten daraus eine Zukunftsstrategie für Ihren weiteren Marktauftritt ab. Die Kombination aus unserer Erfahrung aus der Konzernhotellerie mit den Anforderungen familiengeführter Betriebe hat sich dabei bestens bewährt.
Was wird im Betrieb erfasst und mit Ihnen besprochen:
die bisherigen Marketing Aktivitäten
- die vorhandenen Werbemittel
- die geplanten Marketing Aktivitäten und
- das dafür vorgesehene Budget
Ihre Vorteile:
Chance auf Umsatzsteigerung & besseres Ergebnis
- Neue Ideen durch externe Blickwinkel
- Objektive Beurteilung durch externe Berater
- Angebotsausrichtung & Investitionsbedarf
- Verbesserte Ablauforganisation
Marketingplan
Auf Basis eines Marketing-Checks können wir auch einen detaillierten Marketingplan erarbeiten, der Ihr detaillierter schriftlicher Fahrplan für Ihren weiteren Marktauftritt ist. Er enthält einerseits die Verschriftlichung der Ergebnisse des Marketing-Checks, andererseits gemeinsam definierte Ziele sowie die Umsetzungsschritte dorthin. Hinzu kommen Kennzahlen zur Fortschritts- und Erfolgskontrolle, sowie Vorschläge zur Reaktion auf (unvermeidbare) Abweichungen der tatsächlichen von der geplanten Entwicklung.